🔒 তথ্য সুরক্ষা

111 ba র গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানত। কীভাবে তা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় সেটা আমরা পরিষ্কারভাবে জানাতে চাই।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
SSL ২৫৬-bit এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
GDPR অনুসরণ
স্বচ্ছ ডেটা নীতি
ধারা ০১

ভূমিকা ও আমাদের প্রতিশ্রুতি

111 ba (111ba.bet) বাংলাদেশের একটি জনপ্রিয় অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং এই অধিকার রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানাচ্ছি যে 111 ba আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সংরক্ষণ করে এবং কোনো পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে।

111 ba র ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো অংশে আপনার আপত্তি থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR) অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে।

ধারা ০২

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

111 ba আপনার সেবা নিশ্চিত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হলো কোন কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কোন পরিস্থিতিতে সংগ্রহ করা হয়।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • মোবাইল নম্বর (OTP যাচাইয়ের জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক)
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • বাসস্থানের জেলা ও বিভাগ
  • পছন্দের পেমেন্ট মাধ্যম

KYC যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত তথ্য

  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি
  • সেলফি বা লাইভনেস চেকের ছবি
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ওয়ালেট নম্বর

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে কোথায় কতক্ষণ থাকলেন তার লগ
  • বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং পিক্সেল থেকে পাওয়া তথ্য
তথ্যের ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক
নাম ও মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই হ্যাঁ
জন্মতারিখ বয়স যাচাই (১৮+) হ্যাঁ
NID / পাসপোর্ট KYC ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আংশিক
IP ও ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
বেটিং ইতিহাস সেবা প্রদান ও আইনি প্রয়োজন স্বয়ংক্রিয়
ধারা ০৩

কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়

111 ba শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

প্রাথমিক ব্যবহার

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপদ রাখা
  • ডিপোজিট ও উত্তোলনসহ সব লেনদেন সম্পন্ন করা
  • বেটিং সেবা নিরবচ্ছিন্নভাবে প্রদান করা
  • গ্রাহক সেবা ও অভিযোগ সমাধান করা
  • কাস্টমাইজড বোনাস ও অফার প্রদান করা

নিরাপত্তা ও আইনি উদ্দেশ্যে ব্যবহার

  • জালিয়াতি ও প্রতারণা শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা
  • অর্থ পাচার বিরোধী (AML) বিধিমালা মেনে চলা
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মানা
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাক্সেস রোধ করা
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা

111 ba কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছেও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না।

ধারা ০৪

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

111 ba ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করতে।
  • ফাংশনালিটি কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখতে।
  • মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য — আপনি এগুলো বন্ধ করতে পারবেন।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কার্যকারিতা কমে যেতে পারে।

ধারা ০৫

তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

111 ba আপনার তথ্য সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর চুক্তির আওতায় নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।

তথ্য শেয়ার হতে পারে যাদের সাথে

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক — লেনদেন সম্পন্ন করতে
  • KYC সার্ভিস প্রোভাইডার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রতিষ্ঠান
  • সাইবার সিকিউরিটি পার্টনার: জালিয়াতি ও হ্যাকিং প্রতিরোধে
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা তদন্তের প্রয়োজনে
  • লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ: নিয়ন্ত্রক সংস্থার অডিটের জন্য

111 ba র সাথে কাজ করা সব তৃতীয় পক্ষ একটি কঠোর ডেটা প্রোটেকশন চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে এবং অন্য কোথাও শেয়ার করতে পারবে না।

ধারা ০৬

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

111 ba প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর পর্যন্ত আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক বিধিমালা
KYC নথিপত্র ৫ বছর AML বিধিমালা
কুকিজ ডেটা ৩০ দিন থেকে ১ বছর কুকিজের ধরন অনুযায়ী
সাপোর্ট চ্যাট লগ ২ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি

মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যে ব্যক্তিকে সনাক্ত করা সম্ভব হয় না।

ধারা ০৭

আপনার গোপনীয়তার অধিকার

111 ba আপনার ডেটা অধিকারকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে এবং সেগুলো প্রয়োগ করতে আমরা সর্বদা প্রস্তুত।

তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধ করার অধিকার
তদন্ত চলাকালে তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে বলতে পারবেন।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে চেয়ে নিতে পারবেন।
আপত্তি জানানোর অধিকার
মার্কেটিং বা অন্য উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি দিতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে privacy@111ba.bet এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

ধারা ০৮

শিশুদের গোপনীয়তা

111 ba একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি জানেন যে আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

ধারা ০৯

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

111 ba প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

ধারা ১০

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: privacy@111ba.bet
  • সাধারণ সাপোর্ট: support@111ba.bet
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে

কেন 111 ba র গোপনীয়তা নীতি বিশ্বাস যোগ্য

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে পদক্ষেপ নিই

সামরিক মানের এনক্রিপশন
আপনার সব তথ্য ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক ও সরকারি সংস্থা যে প্রযুক্তি ব্যবহার করে, আমরাও সেটাই ব্যবহার করি।
তথ্য কখনো বিক্রি হয় না
111 ba আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অটল নীতি।
নিবেদিত ডেটা টিম
আমাদের ডেটা প্রোটেকশন অফিসার (DPO) দল সার্বক্ষণিক আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য কাজ করছে।
আন্তর্জাতিক মানদণ্ড
GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলা হয়। আপনার অধিকার আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত।
স্বয়ংক্রিয় ডেটা মুছে ফেলা
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয়। কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয় না।
তাৎক্ষণিক লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের SMS ও ইমেইলে জানানো হবে।

নিরাপদে বেটিং শুরু করুন

111 ba র গোপনীয়তা নীতি পড়লেন? আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত — এখনই নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান।

English